سياسة الخصوصية

١. من نحن

Tumble تطبيق لمتابعة يوم الطفل من Zero2Five، وتقدّمه Virgin Gates، وعنوانها القاهرة، مصر (ويُشار إليها في هذه السياسة بـ«نحن»). نحن من يحدد طريقة استخدام البيانات الشخصية الموضّحة هنا، ولذلك نحن المسؤولون عنها («المتحكم في البيانات»).

تشمل هذه السياسة تطبيق Tumble على الآيفون، وخدماته على الإنترنت (الحسابات والنسخ الاحتياطي، ومشاركة العائلة، ومزايا الذكاء الاصطناعي، وروابط «جواز سفر البيبي»، والإشعارات ورسائل البريد)، وهذا الموقع. لأي سؤال أو طلب، راسلنا على support@tumblebaby.app.

٢. حسابك

ابتداءً من الإصدار ١٫٥، يطلب منك Tumble إنشاء حساب مجاني عند أول فتح للتطبيق. تسجّل الدخول بـ Apple، أو بكود من ٦ أرقام نرسله إلى بريدك الإلكتروني. لا توجد كلمات مرور. والإصدارات الأقدم من التطبيق تعمل بدون حساب.

• كود الدخول ٦ أرقام عشوائية، يعمل مرة واحدة، وتنتهي صلاحيته بعد ١٠ دقائق. ولا نحفظ منه إلا بصمة رقمية، وليس الكود نفسه.
• تسجيل الدخول ينشئ مفتاح جلسة يُحفظ في «سلسلة المفاتيح» (Keychain) على الآيفون. ولا يحفظ السيرفر منه إلا بصمة رقمية (SHA-256) لا يمكن استرجاع المفتاح منها. تسجيل الخروج ينهي الجلسة، ويمكنك أن تطلب منا تسجيل الخروج من كل هواتفك.
• إذا تعذّر تسجيل الدخول عدة مرات متتالية (مثلًا عند انقطاع الإنترنت)، يسمح لك التطبيق بالمتابعة بدون حساب لهذا اليوم، حتى لا تتعطل عن التسجيل أبدًا. ولا تُحفظ أي نسخة احتياطية إلى أن تسجّل الدخول.
• إذا سجّل شخص آخر الدخول على نفس الهاتف، يبدأ الهاتف من جديد أولًا: سجلات أحد الوالدين لا تُنسخ أبدًا إلى حساب شخص آخر.

٣. ما يبقى على هاتفك

كل ما تسجّله يُحفظ أيضًا على هاتفك، ولذلك يعمل Tumble بدون اتصال بالإنترنت: اسم طفلك وتاريخ ميلاده أو موعد الولادة المتوقع ونوعه (ولد أو بنت)، والنوم، والرضاعة الطبيعية والببرونة والشفط والأكل، والحفاضات، والنمو، ودرجات الحرارة، وزيارات الدكتور، والأعراض، والأدوية، و«أول مرة»، وانقباضات الطلق، والملاحظات، و«جواز سفر البيبي»، والتذكيرات والإعدادات.

• ينشئ التطبيق رقمًا تعريفيًا عشوائيًا على هاتفك حتى يميّز السيرفر بين الأجهزة. وبعد تسجيل الدخول يرتبط هذا الرقم بحسابك.
• التذكيرات تُضبط على هاتفك نفسه ولا تُنسخ احتياطيًا، والتايمرات على شاشة القفل تعرض معلومات من هاتفك فقط.
• عندما تصدّر ملف CSV أو ترسل «جواز سفر البيبي» «كنص»، أنت من يختار إلى أين يذهب، ولا يمر عبر السيرفر الخاص بنا.
• حسب إعداداتك، قد يضيف الآيفون بيانات Tumble إلى نسختك الاحتياطية على iCloud أو على الكمبيوتر، وهذه النسخ تتحكم فيها أنت و Apple.

٤. مشاركة العائلة (اختيارية)

النسخة الاحتياطية لحسابك هي «عائلة» فيها فرد واحد: أنت. وتبدأ مشاركة العائلة عندما تدعو شخصًا أو تنضم بكود دعوة. وعندها:

• الاتصال مشفّر (HTTPS). يحصل كل هاتف على مفتاح سري خاص به، ولا نحفظ منه إلا بصمة رقمية (SHA-256) لا يمكن استرجاع المفتاح منها.
• كود الدعوة يعمل مرة واحدة فقط، ولمدة ٣ أيام.
• يستطيع المالك إزالة أي فرد. والفرد الذي تمت إزالته تحتفظ هواتفه بما عليها، لكن لا يصلها أي جديد.
• عندما تحذف تسجيلًا، يُحذف من كل هواتف العائلة.
• إذا خرجت من العائلة وبقي غيرك فيها، تظل السجلات المشتركة متاحة لباقي العائلة لأنها سجل العائلة المشترك، وتحتفظ أنت بنسختك، وتُحفظ بعدها احتياطيًا في حسابك وحده.
• عندما يخرج آخر فرد أو يحذف حسابه، تُحذف نسخة العائلة من السيرفر.

٥. مزايا الذكاء الاصطناعي (اختيارية وبموافقتك)

تشيرب (مساعد المحادثة)، و«بيكبر النهارده»، و«جهّز للزيارة» تستخدم الذكاء الاصطناعي لكتابة إجاباتها. يطلب Tumble موافقتك قبل استخدام أي منها، وتظل متوقفة حتى توافق.

ما الذي يُرسَل

فقط ما تحتاجه الإجابة، ويجهّزه هاتفك في كل مرة تستخدم فيها الميزة:

• تشيرب: سؤالك وآخر رسائل المحادثة، واسم طفلك الأول وعمره ونوعه، وملخص قصير لسجلاته الأخيرة (مثل آخر ٢٤ ساعة، ومتوسطات آخر ٧ أيام، وآخر وزن، والأدوية في آخر ٤٨ ساعة، وآخر «أول مرة»).
• «بيكبر النهارده»: اسم طفلك الأول وعمره ونوعه، ومهارة اليوم، وبعض المؤشرات من السجلات.
• «جهّز للزيارة»: اسم طفلك الأول وعمره ونوعه، وأهم بيانات «جواز سفر البيبي» (مثل الحساسية والتاريخ المرضي)، وزيارات الدكتور الأخيرة، وما تم تسجيله بعدها، والمخاوف التي تكتبها.

من يعالج البيانات

خدمة Cloudflare Workers AI، وهي تشغّل نماذج ذكاء اصطناعي مفتوحة على سيرفرات Cloudflare نفسها: حاليًا نماذج من DeepSeek و Qwen، ونموذج gpt-oss المفتوح من OpenAI كبديل احتياطي لتشيرب. الشركات التي طوّرت هذه النماذج لا تصلها بياناتك.

ماذا يحدث لها

يُستخدم الطلب فقط لكتابة الإجابة وإرسالها إلى هاتفك. لا يحفظ Tumble أسئلتك أو الملخصات أو الإجابات على السيرفر، ولا تستخدمها Cloudflare لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ونكتفي بعدّ الإجابات التي تُكتب كل يوم، بدون أي محتوى.

القرار لك

يمكنك إيقاف مزايا الذكاء الاصطناعي من التطبيق في أي وقت (من «العيلة»)، وتستمر باقي المزايا في العمل. وإجابات الذكاء الاصطناعي قد تكون خاطئة، وليست نصيحة طبية (انظر البند ١٧).

٦. روابط «جواز سفر البيبي» (اختيارية)

لا يُنشأ رابط «جواز سفر البيبي» إلا عندما تضغط «رابط خاص» في شاشة «جواز سفر البيبي».

• يرسل التطبيق أجزاء الجواز التي اخترتها، مكتوبة باللغة التي اخترتها، ويحفظها السيرفر تحت رابط عشوائي طويل لا يظهر في محركات البحث.
• أي شخص معه الرابط يستطيع فتح الصفحة، لذلك أرسله فقط لمن تثق فيهم، مثل دكتور جديد أو الجد والجدة.
• يتوقف الرابط تلقائيًا بعد المدة الظاهرة في التطبيق (٩٠ يومًا كحد أقصى). ويمكنك الضغط على «اقفل الرابط» في أي وقت، فتتوقف الصفحة فورًا وتُحذف نسختها من السيرفر. وتُحذف كذلك نسخ الروابط المنتهية.
• نَعُدّ مرات فتح الرابط فقط، بدون تسجيل من فتحه.

٧. رسالة الاستخدام والإحصاءات

عند فتح التطبيق، يرسل رسالة قصيرة إلى السيرفر. نستخدمها لمعرفة عدد من يستخدمون Tumble، وإصدارات التطبيق واللغات المستخدمة، ولإرسال إشعارات ونصائح تناسب عمر طفلك ولغتك.

تحتوي الرسالة على: الرقم التعريفي العشوائي، ونظام التشغيل (iOS)، وإصدار التطبيق ورقم البناء، ولغة التطبيق، والمنطقة الزمنية، وهل الإشعارات مسموحة وهل وافقت على النصائح والعروض، وهل في انتظار مولود، وعمر أصغر طفل بالشهور الكاملة (وليس تاريخ الميلاد)، ورقم العائلة. وعندما تكون مسجّلًا الدخول ترتبط الرسالة بحسابك. ولا تحتوي على أسماء الأطفال ولا على أي سجلات.

ونسجّل كذلك المكان التقريبي الذي وصلت منه الرسالة: الدولة والمنطقة والمدينة، وتستنتجها Cloudflare من عنوان الإنترنت الخاص باتصالك. هذا المكان تقريبي (فقد تُظهرك شبكة المحمول في أقرب مدينة كبيرة)، ولا يعتمد على GPS، ولا يطلب Tumble موقعك أبدًا. نحتفظ بمكان آخر رسالة فقط، وليس بالعنوان نفسه، ونستخدمه لنعرف أين يُستخدم Tumble، ولاختيار من يصله إشعار أو رسالة بريد (انظر «الإشعارات» و«رسائل البريد الإلكتروني»).

ونسجّل كذلك الأيام التي استُخدم فيها التطبيق، وإجماليات يومية بسيطة (مثل عدد روابط «جواز سفر البيبي» التي أُنشئت).

لا نستخدم هذه البيانات لبناء ملفات إعلانية، ولا لتتبّعك عبر تطبيقات أو مواقع أخرى.

٨. كيف يُستخدم التطبيق

ابتداءً من الإصدار ١٫٥، يعدّ التطبيق ما يحدث فيه، حتى نعرف أي أجزائه مفيد وأيها لا يصل إليه أحد: مثل «تم تسجيل نوم»، أو «فُتحت صفحة التقارير»، أو «طُرح سؤال على تشيرب». ويرسل اسم الإجراء وعدد مرات حدوثه في اليوم.

ولا يرسل أبدًا ما سجّلته أو كتبته: لا أسماء، ولا مواعيد الرضعات أو كمياتها، ولا الأسئلة، ولا الملاحظات.

تُحفظ هذه الأعداد لكل يوم ولكل هاتف، وترتبط بحسابك عندما تكون مسجّلًا الدخول، حتى نفهم كيف تستخدم العائلات Tumble ونساعدك إذا تواصلت مع الدعم. وتُحذف أعداد كل هاتف بعد ٤ أشهر. أما الإجماليات اليومية، التي لا تحتوي على بيانات شخصية، فتُحفظ كإحصاءات.

٩. الإشعارات

• التذكيرات التي تضبطها تُجدوَل على هاتفك، ولا تحتاج إلى السيرفر.
• إذا سمحت بالإشعارات، يرسل التطبيق «رمز الإشعارات» الخاص بهاتفك (عنوان تعطيه Apple لهاتفك لاستقبال الإشعارات) إلى السيرفر، حتى نستطيع إرسال الإشعارات إليك. وتُسلَّم الإشعارات عن طريق خدمة الإشعارات من Expo وخدمة إشعارات Apple، وتستلم كل منهما الرمز ونص الإشعار.
• قد نرسل أحيانًا رسائل خدمة، مثل التنبيه إلى تحديث مهم للتطبيق، إلى الهواتف المسموح لها بالإشعارات.
• لا نرسل نصائح وأخبار وعروض Zero2Five إلا إذا وافقت عليها، ويمكنك إيقافها من التطبيق في أي وقت («العيلة» ← «إشعارات النصايح والعروض»).
• قد نختار من يصله الإشعار حسب لغة التطبيق، أو عمر طفلك، أو آخر مرة استخدمت فيها Tumble، أو مكانك التقريبي (دولة أو مدينة، من آخر رسالة استخدام). مثلًا: نصيحة عن مناسبة محلية، أو عرض لا يمكن توصيله إلا داخل دولة واحدة.
• عندما نرسل إليك إشعارًا، نسجّل أنه أُرسل إلى هاتفك، وهل تم توصيله، وهل ضغطت عليه، حتى نعرف أي الرسائل مفيدة.
• يمكنك إيقاف كل الإشعارات من إعدادات الآيفون ← الإشعارات ← Tumble، والتطبيق يعمل بدونها.

١٠. رسائل البريد الإلكتروني

• إذا سجّلت الدخول بكود البريد، نرسل إليك الكود بالبريد الإلكتروني. وهذه هي الرسالة الوحيدة التي تصلك إلا إذا طلبت غيرها.
• لا نرسل النصائح وأخبار Tumble وعروض Zero2Five بالبريد إلا إذا وافقت عليها. ويمكنك تغيير ذلك من التطبيق في أي وقت («العيلة» ← «حسابك» ← «نصايح وعروض بالإيميل»)، وفي كل رسالة رابط لإلغاء الاشتراك بضغطة واحدة.
• وقد نختار من تصله رسائل البريد بنفس طريقة الإشعارات، ومنها الدولة أو المدينة.
• لنعرف أي الرسائل مفيدة، نسجّل هل تم توصيل الرسالة، وهل فُتحت (عن طريق صورة صغيرة داخل الرسالة)، وهل تم الضغط على رابط فيها. وإذا كان تطبيق البريد لديك يحجب الصور، فلن يُسجَّل فتح الرسالة.
• تُرسَل الرسائل عن طريق مقدّم خدمة توصيل البريد الذي نتعامل معه، Resend، ويستلم بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة ليتمكن من توصيلها.
• إذا استخدمت «إخفاء بريدي الإلكتروني» من Apple، فليس لدينا إلا العنوان البديل. وتحوّل Apple رسائلنا إليك، ويمكنك إيقاف التحويل من إعدادات Apple ID.

١١. مشتريات Tumble بلس

يتم شراء Tumble بلس عن طريق Apple. تتولى Apple عملية الدفع، ولا نرى أبدًا بيانات بطاقتك.

لتفعيل Tumble بلس، يستلم السيرفر بيانات الشراء الموقّعة من Apple: المنتج، وتواريخ الشراء والتجديد والانتهاء، والحالة (مثل فترة تجربة مجانية أو نشط أو منتهٍ أو مُسترد)، وهل سيتجدد، والسعر والعملة، ودولة متجر App Store. ونربطها برقم شراء عشوائي ينشئه التطبيق وبالرقم التعريفي العشوائي للتطبيق (المرتبط بحسابك عندما تكون مسجّلًا الدخول، وبعائلتك).

ويفعّل اشتراكك Tumble بلس لباقي أفراد عائلتك أيضًا. ويستطيعون معرفة أن بلس مفعّل من خلال اشتراك العائلة، لكنهم لا يرون أبدًا بيانات الدفع الخاصة بك. وتشرح سياسة الخصوصية الخاصة بـ Apple كيف تستخدم Apple بياناتك.

١٢. البيانات التقنية والأمان

• مثل أي خدمة على الإنترنت، يرى السيرفر عنوان IP الخاص بهاتفك عندما يتصل التطبيق. نستخدمه لحماية Tumble من إساءة الاستخدام، مثلًا بتحديد عدد أكواد الدعوة أو طلبات الذكاء الاصطناعي المسموح بها من نفس العنوان في الساعة، وتُحذف هذه العدّادات خلال ٧ أيام. وتستنتج منه Cloudflare كذلك الدولة والمنطقة والمدينة بشكل تقريبي (انظر «رسالة الاستخدام والإحصاءات»). ولا نحتفظ بالعنوان نفسه مع حسابك.
• تحتفظ Cloudflare بسجلات تقنية قصيرة المدى (مثل الأوقات والعناوين ورسائل الأخطاء) لبضعة أيام، للحفاظ على عمل الخدمة وأمانها.
• تحديثات التطبيق تُنزَّل من Expo (EAS Update)، ومثل أي تنزيل، ترى Expo عنوان IP وإصدار التطبيق.
• كل الاتصالات مشفّرة (HTTPS)، والمفاتيح السرية تُحفظ كبصمات رقمية فقط، والوصول إلى السيرفر مقصور على الفريق الصغير الذي يدير Tumble.
• لا يوجد نظام آمن تمامًا. وإذا تعرّضت بياناتك لاختراق، سنبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يتطلب القانون.

١٣. مع من نشارك البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجّرها. لا نعرض إعلانات، ولا نستخدم أدوات تتبّع أو إعلانات أو تحليلات تابعة لجهات أخرى. ولا نستخدم المعلومات الصحية لطفلك في التسويق أبدًا.

نستعين بمقدّمي الخدمات التاليين فقط لتشغيل Tumble. ولا يحق لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا، بموجب عقود تُلزمهم بحمايتها بمستوى لا يقل عن هذه السياسة:

• Cloudflare, Inc.: الاستضافة، وقاعدة البيانات، ومعالجة طلبات الذكاء الاصطناعي، والأمان.
• Expo (650 Industries, Inc.): توصيل الإشعارات وتحديثات التطبيق.
• Apple: متجر App Store، وتسجيل الدخول بـ Apple، والمشتريات، وتوصيل الإشعارات.
• Resend (Resend, Inc.): توصيل أكواد الدخول والرسائل التي طلبتها.

وتُشارَك البيانات أيضًا مع من تختارهم أنت: أفراد عائلتك، ومن ترسل لهم رابط «جواز سفر البيبي».

وقد نفصح عن معلومات إذا ألزمنا القانون بذلك، مثل تنفيذ أمر صحيح من محكمة أو جهة رسمية، أو لحماية سلامة شخص ما. وإذا تم بيع Tumble أو Zero2Five أو إعادة تنظيمهما، ستظل هذه السياسة سارية على بياناتك، وسنبلغك قبل أي تغيير.

١٤. أين تتم معالجة بياناتك

النسخة الأساسية من قاعدة بياناتنا موجودة داخل الاتحاد الأوروبي. وتعمل Cloudflare و Expo عبر شبكات حول العالم، لذلك قد تمر البيانات أو تُعالَج في دول أخرى، منها مصر والولايات المتحدة.

وعندما تُنقل البيانات خارج مصر أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم ذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)، بالاعتماد على مقدّمي خدمات يوفّرون مستوى حماية مناسبًا، وعلى ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية.

١٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

١٦. على أي أساس نستخدم بياناتك

• موافقتك: على المعلومات الصحية ومعلومات الأطفال التي تُحفظ احتياطيًا في حسابك، أو تُشارَك مع عائلتك، أو تُرسَل إلى مزايا الذكاء الاصطناعي، أو توضع في رابط «جواز سفر البيبي»، وعلى النصائح والعروض. البيانات الصحية وبيانات الأطفال بيانات حساسة وفقًا للقانون المصري، لذلك لا نعالجها إلا بموافقتك الصريحة، التي تعطيها بإنشاء حسابك وبتشغيل كل ميزة اختيارية بنفسك، ويمكنك سحبها في أي وقت بإيقاف الميزة أو بحذف حسابك.
• تقديم الخدمة التي طلبتها (العقد بيننا): مثل الاحتفاظ بحسابك، وحفظ سجلات عائلتك احتياطيًا ومزامنتها، أو تفعيل Tumble بلس.
• مصلحتنا المشروعة: في الحفاظ على أمان Tumble، ومنع إساءة الاستخدام، ومعرفة عدد المستخدمين وأي أجزاء التطبيق يستخدمون، بطرق لا تتعارض مع حقوقك.
• الالتزامات القانونية: مثل الاحتفاظ بسجلات الشراء لأغراض المحاسبة والضرائب.

١٧. حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠)، ووفقًا للائحة GDPR إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يحق لك:

• معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والحصول على نسخة منها؛
• تصحيحها أو تحديثها؛
• حذفها؛
• سحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على ما تم قبل السحب؛
• الاعتراض على المعالجة، أو طلب تقييدها؛
• إبلاغك إذا تعرّضت بياناتك لاختراق؛
• الحصول على بياناتك في صيغة يمكن نقلها (من التطبيق: «العيلة» ← تصدير البيانات CSV)؛
• تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات: في مصر، مركز حماية البيانات الشخصية؛ وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، الجهة المختصة في بلدك.

يمكنك تنفيذ معظم ذلك بنفسك من التطبيق (البند ١٨). ولأي طلب آخر، راسلنا على support@tumblebaby.app. وقد نطلب منك تأكيد أنك صاحب الحساب، مثلًا بمراسلتنا من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. نرد خلال ٣٠ يومًا، وبدون أي رسوم.

١٨. كيف تحذف بياناتك

• حسابك وكل ما فيه: من التطبيق، افتح «العيلة» ← «حسابك» ← «امسح حسابي». هذا يحذف حسابك، وجلسات الدخول، والنسخة الاحتياطية لسجلاتك، ورسائل الاستخدام الخاصة بهواتفك ورموز الإشعارات، وأعداد استخدامك للتطبيق، وسجلات ما أرسلناه إليك، ويقفل روابط «جواز سفر البيبي» الخاصة بك. وإذا كنت تشارك عائلة وبقي فيها غيرك، تبقى النسخة المشتركة معهم. وتُمسح كذلك السجلات الموجودة على الهاتف الذي حذفت منه.
• على هاتفك فقط: احذف أي تسجيل، أو احذف طفلًا. وحذف التطبيق يمسح ما على ذلك الهاتف، ويبقى حسابك ونسخته الاحتياطية إلى أن تحذف الحساب.
• للخروج من عائلة مشتركة: «العيلة» ← «اخرج من العيلة دي». وتحتفظ بنسختك.
• تسجيل الدخول بـ Apple: بعد حذف حسابك يمكنك أيضًا إزالة Tumble من إعدادات الآيفون ← اسمك ← «تسجيل الدخول والأمن» ← «تسجيل الدخول باستخدام Apple».
• بدون حساب (الإصدارات الأقدم من التطبيق، أو إذا تابعت بدون تسجيل الدخول): «العيلة» ← «امسح بياناتي من سيرفرات Tumble» يحذف رسالة الاستخدام الخاصة بهاتفك ورمز الإشعارات، ويُخرجه من مشاركة العائلة، ويقفل روابط «جواز سفر البيبي» الخاصة بك.
• الذكاء الاصطناعي: أوقف مزاياه من «العيلة» في أي وقت.
• بالبريد الإلكتروني: راسلنا على support@tumblebaby.app.

حذف حسابك أو حذف التطبيق لا يلغي اشتراك Tumble بلس. للإلغاء، افتح إعدادات الآيفون ← اسمك ← الاشتراكات. ونحتفظ بسجلات الشراء فقط للمدة التي يتطلبها قانون المحاسبة والضرائب، مرتبطة برقم الشراء العشوائي.

١٩. الأطفال

Tumble مصمَّم للآباء والأمهات، ولمن ينتظرون مولودًا، ولمقدّمي الرعاية الذين يدعونهم. التطبيق ليس موجّهًا للأطفال، وليس مخصصًا لاستخدامهم.

معلومات الطفل يُدخلها أحد والديه أو وليّ أمره، أو مقدّم رعاية دعاه أحد الوالدين، والوالدان هما من يقرران تشغيل أي ميزة اختيارية. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا استخدم Tumble وأرسل إلينا معلومات، تواصل معنا وسنحذفها.

٢٠. ليست نصيحة طبية

Tumble ليس جهازًا طبيًا، ولا يقدّم نصائح طبية أو تشخيصًا أو علاجًا. النصائح والتوقعات وإجابات الذكاء الاصطناعي معلومات عامة. ارجع دائمًا إلى طبيبك قبل اتخاذ أي قرار طبي.

في حالة الطوارئ في مصر، اتصل بـ ١٢٣ (الإسعاف) أو توجّه إلى أقرب قسم طوارئ. وخارج مصر، اتصل برقم الطوارئ في بلدك.

٢١. التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث هذه الصفحة وتاريخ السريان. وإذا كان التغيير مهمًا، مثل نوع جديد من البيانات أو استخدام جديد لها، سنبلغك داخل التطبيق، وسنطلب موافقتك من جديد عند الحاجة.

٢٢. تواصل معنا

Virgin Gates
القاهرة، مصر
البريد الإلكتروني: support@tumblebaby.app

هذه السياسة متاحة بالعربية وبالإنجليزية.